{"id":548,"date":"2026-03-24T09:33:17","date_gmt":"2026-03-24T09:33:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wikartevent.pl\/?page_id=548"},"modified":"2026-04-03T16:36:31","modified_gmt":"2026-04-03T16:36:31","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wikartevent.pl\/index.php\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n

Regulamin sprzeda\u017cy na stronie wikartevent.pl:<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1 Definicje<\/h1>\n\n\n\n

Okre\u015blenia u\u017cyte w regulaminie oznaczaj\u0105:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Regulamin \u2013 niniejszy regulamin sprzeda\u017cy Bilet\u00f3w lub Towar\u00f3w w Portalu.<\/li>\n\n\n\n
  2. Portal \u2013 portal prowadzony przez Operatora, dzia\u0142aj\u0105cy pod domen\u0105 wikartevent.pl.<\/li>\n\n\n\n
  3. Operator \u2013 WIKART Ma\u0142gorzata Wnuk z siedzib\u0105 w Poznaniu (61-689), przy ulicy Ksi\u0119cia Mieszka I 20B\/67,\u00a0wpisana\u00a0do\u00a0Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w\u00a0Krajowego\u00a0Rejestru\u00a0S\u0105dowego\u00a0prowadzonego\u00a0przez\u00a0S\u0105d Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego, pod numerem KRS 0001064882,\u00a0numer NIP\u00a09222362518, numer REGON\u00a0362638044.<\/li>\n\n\n\n
  4. Wydarzenie \u2013 koncert, spektakl lub ka\u017cde inne wydarzenie o charakterze kulturalnym, rozrywkowym lub sportowym organizowane przez Organizatora, na kt\u00f3re Bilety dost\u0119pne s\u0105 za po\u015brednictwem Portalu.<\/li>\n\n\n\n
  5. Wydarzenie online na \u017cywo \u2013 audiowizualna us\u0142uga medialna, typu \u201epay-per-view\u201d (tzn. p\u0142atno\u015b\u0107 za obejrzenie konkretnej tre\u015bci) polegaj\u0105ca na transmisji Wydarzenia \u201ena \u017cywo\u201d w Internecie.<\/li>\n\n\n\n
  6. Organizator \u2013 osoba lub podmiot b\u0119d\u0105ca organizatorem Wydarzenia.<\/li>\n\n\n\n
  7. Klient \u2013 osoba lub podmiot dokonuj\u0105ca Rezerwacji Bilet\u00f3w w Portalu.<\/li>\n\n\n\n
  8. Rezerwacja \u2013 us\u0142uga polegaj\u0105ca na czasowym zablokowaniu wskazanych przez Klienta miejsc na Wydarzenie, a w przypadku Wydarze\u0144 online na \u017cywo: us\u0142uga polegaj\u0105ca na zapewnieniu Klientowi dost\u0119pu do pojedynczego Wydarzenia online na \u017cywo w czasie trwania Wydarzenia oraz zwi\u0105zana z tym sprzeda\u017c Bilet\u00f3w, Voucher\u00f3w i Towar\u00f3w, z okre\u015bleniem sposobu ich dostarczenia wraz z informacj\u0105 o statusie zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n
  9. Blankiet Biletowy \u2013 bilet na Wydarzenie w formie papierowej wydrukowany na specjalnym papierze z odpowiednimi zabezpieczeniami.<\/li>\n\n\n\n
  10. Bilet PDF \u2013 bilet na Wydarzenie w formie elektronicznej (plik w formacie PDF).<\/li>\n\n\n\n
  11. Bilet\u00a0w\u00a0Aplikacji\u00a0mobilnej –\u00a0bilet\u00a0na\u00a0Wydarzenie\u00a0w\u00a0formie\u00a0elektronicznej\u00a0prezentowany\u00a0w\u00a0postaci\u00a0kodu\u00a0QR\u00a0lub\u00a0kodu NFC z Aplikacji mobilnej (tylko w wersji Aplikacji mobilnej dost\u0119pnej w systemie Android).\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  12. Bilet \u2013 Blankiet Biletowy, Bilet PDF lub Bilet w Aplikacji mobilnej upowa\u017cniaj\u0105cy Klienta do uczestnictwa lub wst\u0119pu na Wydarzenie, kt\u00f3rego dany bilet dotyczy.<\/li>\n\n\n\n
  13. Bilet abonamentowy – Bilet na wi\u0119cej ni\u017c jeden powi\u0105zanych ze sob\u0105 Wydarze\u0144, np. sezonu teatralnego lub rozgrywek sportowych, zwykle ze wskazanym sta\u0142ym miejscem na sali.<\/li>\n\n\n\n
  14. Towary\u00a0\u2013\u00a0ksi\u0105\u017cki,\u00a0p\u0142yty\u00a0DVD\u00a0lub\u00a0Blu-Ray\u00a0lub\u00a0inne\u00a0towary\u00a0i\u00a0upominki\u00a0zwi\u0105zane\u00a0z\u00a0Wydarzeniem\u00a0lub\u00a0artyst\u0105\u00a0bior\u0105cym udzia\u0142 w Wydarzeniu.<\/li>\n\n\n\n
  15. Voucher produktowy – bon wydany na okaziciela i wymienny na Towar wskazany przez Klienta w trakcie tworzenia Rezerwacji, posiadaj\u0105cy nazw\u0119 z okre\u015bleniem Towaru, unikalny i poufny kod oraz dat\u0119 wa\u017cno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
  16. Voucher warto\u015bciowy \u2013 bon wydany na okaziciela, uprawniaj\u0105cy osob\u0119 pos\u0142uguj\u0105c\u0105 si\u0119 nim w procesie zakupu Biletu lub Towaru do jego realizacji za po\u015brednictwem Portalu, posiadaj\u0105cy unikalny identyfikator, poufny kod, warto\u015b\u0107 nominaln\u0105 oraz dat\u0119 wa\u017cno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
  17. Voucher – Voucher warto\u015bciowy lub Voucher produktowy.<\/li>\n\n\n\n
  18. Op\u0142ata\u00a0Serwisowa\u00a0\u2013\u00a0op\u0142ata\u00a0nale\u017cna\u00a0Operatorowi\u00a0z\u00a0tytu\u0142u\u00a0\u015bwiadczenia\u00a0us\u0142ug\u00a0zwi\u0105zanych\u00a0ze\u00a0sprzeda\u017c\u0105\u00a0prowadzon\u0105\u00a0za po\u015brednictwem Portalu w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci w zwi\u0105zku us\u0142ug\u0105 Rezerwacji, udost\u0119pnieniem Portalu dla Klienta. Op\u0142ata serwisowa w szczeg\u00f3lno\u015bci pokrywa koszty Operatora zwi\u0105zane z utrzymaniem system\u00f3w informatycznych zapewniaj\u0105cych mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z portalu, obs\u0142ug\u0105 Rezerwacji, udost\u0119pnienia Bilet\u00f3w, wynagrodzeniem personelu obs\u0142uguj\u0105cego zam\u00f3wienia itp.<\/li>\n\n\n\n
  19. UPK \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. poz. 827 ze zm.).<\/li>\n\n\n\n
  20. RODO – ROZPORZ\u0104DZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych).<\/li>\n\n\n\n
  21. U\u015aUDE \u2013 Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).<\/li>\n\n\n\n
  22. Rozporz\u0105dzenie \u2013 Rozporz\u0105dzenie Rady Ministr\u00f3w z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia okre\u015blonych ogranicze\u0144, nakaz\u00f3w i zakaz\u00f3w w zwi\u0105zku z wyst\u0105pieniem stanu epidemii (Dz. U. poz. 861 ze zm.).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a7 2 Zakres obowi\u0105zywania Regulaminu<\/h1>\n\n\n\n
      \n
    1. Regulamin dotyczy wszystkich Rezerwacji dokonanych za po\u015brednictwem Portalu.<\/li>\n\n\n\n
    2. Dokonanie Rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacj\u0105 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
    3. Klient potwierdza zapoznanie si\u0119 z Regulaminem, poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w Portalu podczas dokonywania Rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
    4. Regulamin zosta\u0142 przygotowany zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 U\u015aUDE oraz celem spe\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w informacyjnychprzedsi\u0119biorcy w umowach zawieranych poza lokalem przedsi\u0119biorstwa lub na odleg\u0142o\u015b\u0107, kt\u00f3re Operator jako przedsi\u0119biorca jest zobowi\u0105zany przekaza\u0107 na podstawie art. 12 ust. 1 UPK.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \u00a7 3 Proces zakupu Bilet\u00f3w, Voucher\u00f3w i Towar\u00f3w<\/h1>\n\n\n\n
        \n
      1. W celu dokonania Rezerwacji i zakupu Bilet\u00f3w oraz Towar\u00f3w Klient:\n
          \n
        1. je\u017celi dla danego Wydarzenia dost\u0119pne s\u0105 Vouchery produktowe lub Towary, ich list\u0119 Klient widzi pod opisanymi wy\u017cej danymi i mo\u017ce doda\u0107 je do Rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
        2. je\u017celi nie jest zalogowany do Portalu, to podaje swoje dane, tj. imi\u0119 i nazwisko, adres poczty elektronicznej i telefon kontaktowy, a w przypadku u\u017cytkownika zalogowanego do Portalu dane pobierane s\u0105 z profilu tego u\u017cytkownika,<\/li>\n\n\n\n
        3. potwierdza zapoznanie si\u0119 z Regulaminem poprzez zaznaczenie pola wyboru,<\/li>\n\n\n\n
        4. wybiera form\u0119 i spos\u00f3b dostarczenia Bilet\u00f3w<\/li>\n\n\n\n
        5. w przypadku Bilet\u00f3w PDF nadaje has\u0142o niezb\u0119dne do wydrukowania Biletu,<\/li>\n\n\n\n
        6. w przypadku Blankiet\u00f3w Biletowych oraz Towar\u00f3w podaje pe\u0142ny adres dostarczenia, tj. ulic\u0119, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy i miasto,<\/li>\n\n\n\n
        7. wybiera spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci z listy udost\u0119pnionej w Portalu<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
        8. Przy ka\u017cdym zakupie Operator nalicza Op\u0142at\u0119 Serwisow\u0105 zwi\u0105zan\u0105 z Rezerwacj\u0105. O cenie biletu oraz o wysoko\u015bci op\u0142aty serwisowej Operator informuje Klienta przed dokonaniem przez Klienta zakupu, w ten spos\u00f3b, \u017ce przed zatwierdzeniem RezerwacjiKlient widzi w Portalu podsumowanie z okre\u015blon\u0105 kwoty do zap\u0142aty z wyszczeg\u00f3lnieniem ceny biletu i op\u0142aty serwisowej.<\/li>\n\n\n\n
        9. Klient akceptuje warunki Rezerwacji poprzez przycisk \u201eZam\u00f3wienie z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d.<\/li>\n\n\n\n
        10. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za prawdziwo\u015b\u0107 i poprawno\u015b\u0107 danych, o kt\u00f3rych mowa w ust. 1. lit. c, d, e, g oraz h.<\/li>\n\n\n\n
        11. Rezerwacja ma charakter czasowy i wa\u017cna jest przez czas okre\u015blony w \u00a7 5 ust. 6 poni\u017cej, kt\u00f3ry wynika z wybranej formy p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
        12. Operator przesy\u0142a na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany zgodnie z ust. 1 lit. c) podsumowanie Rezerwacji oraz Regulamin.<\/li>\n\n\n\n
        13. Klient dokonuje zap\u0142aty kwoty wynikaj\u0105cej z Rezerwacji zgodnie z wybran\u0105 przez siebie form\u0105 p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
        14. Po otrzymaniu pe\u0142nej kwoty wynikaj\u0105cej z Rezerwacji Operator dostarcza Bilety, Vouchery i Towary do Klienta zgodnie z \u00a7 7.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          \u00a7 4 Forma Bilet\u00f3w<\/h1>\n\n\n\n
            \n
          1. Bilety\u00a0na\u00a0Wydarzenia\u00a0s\u0105\u00a0dost\u0119pne\u00a0w\u00a0formie\u00a0Blankiet\u00f3w\u00a0Biletowych\u00a0lub\u00a0Bilet\u00f3w\u00a0PDF.<\/li>\n\n\n\n
          2. Dost\u0119pne formy Bilet\u00f3w na dane Wydarzenie z tych okre\u015blonych w ust. 1 podane s\u0105 w trakcie dokonywania Rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
          3. Wyb\u00f3r formy Bilet\u00f3w dokonuje Klient w Rezerwacji zgodnie z \u00a7 3 ust. 1 lit. g).<\/li>\n\n\n\n
          4. W przypadku Biletu PDF Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do zachowania w tajemnicy numeru rezerwacji i nieudost\u0119pniania osobom trzecim pliku ani wydruku Biletu PDF, co za tym idzie zobowi\u0105zuje si\u0119 do ochrony biletu elektronicznego przed wszelkimi pr\u00f3bami kopiowania, skanowania i powielania.<\/li>\n\n\n\n
          5. Bilety na Wydarzenia online na \u017cywo dost\u0119pne s\u0105 wy\u0142\u0105cznie w formie Bilet\u00f3w PDF.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n